2022年5月25日 ما هي خدمة ما بعد البيع؟ تأتي خدمة ما بعد البيع بمجرد أن يشتري العميل منتجا أو خدمة. هذا التفاعل هو مشاركة قيمة بين العميل والشركة للحفاظ على تشغيل المنتج أو الخدمة بسلاسة.
Read More4 天之前 ما معنى خدمة ما بعد البيع؟. خدمة ما بعد البيع هي الدعم الذي تقدمه الشركة للعملاء بعد أن يشتروا منتجها بالفعل. وهي تشمل تأهيل العملاء وخدمة العملاء وخدمة الضمان والإرجاع والاستبدال. تتيح خدمة ...
Read More2024年6月28日 تتضمن خدمات ما بعد البيع مجموعة من الأنشطة المصممة لدعم العملاء بعد قيامهم بشراء منتج أو خدمة، ومعالجة أي مشكلات قد يواجهونها وتعزيز تجربتهم الشاملة. في هذا المقال، نُعرّف خدمات ما بعد البيع، ونسلط الضوء على أهميتها
Read More5 天之前 تعتبر خدمات ما بعد البيع جزءا أساسيًا من تجربة العميل، فهي لا تنتهي بمجرد إتمام عملية الشراء. وهذه الخدمات تشمل مجموعة متنوعة من طرق الدعم والإرشاد التي تضمن رضا العميل واستمرارية تعاونه مع ...
Read More2024年10月6日 ما فوائد خدمات ما بعد البيع؟ بفضل خدمات ما بعد البيع، يستطيع مُشغِّلو الخدمات رفع قدراتهم التنافسية، وتعزيز ولاء العملاء لهم، وزيادة مبيعاتهم، وجمع آراء مُفصَّلة عن منتجاتهم وخدماتهم.
Read Moreخدمة ما بعد البيع ليست مجرد عنصر إضافي، بل هي عامل رئيسي يساهم في تحقيق النجاح المستدام للشركات من خلال بناء ولاء العملاء، وزيادة الرضا، وتعزيز السمعة، وتوفير ميزة تنافسية قوية.
Read Moreوتعرف خدمات دعم ما بعد البيع ، التي يطلق عليها أحيانًا خدمة ما بعد البيع : “هي أي خدمة يتم تقديمها بعد شراء العميل لأحد المنتجات”. وقد يتم توفير دعم ما بعد البيع من قبل بائع التجزئة أو الشركة المصنعة أو خدمة عملاء أو مزود تدريب تابع لجهة خارجية. وعادةً
Read More1. التعرف على نقاط الضعف والقصور. 2. الحصول على تعليقات إيجابية وسلبية من العملاء. 3. فهم رغبات واحتياجات وتوقعات المستهلكين. 4. معالجة العيوب والحصول على رضا العملاء. إن تأثير خدمة ما بعد البيع فيما يتعلق بإثبات أصالة المنتج يساعد في الاحتفاظ بالعميل
Read Moreمفهوم خدمات ما بعد البيع. خدمات ما بعد البيع (After Sale Services): هي مجموعة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها بعد بيعهم المنتجات والخدمات. وتشمل مثلاً الشحن والتوصيل والتركيب والتدريب والصيانة ...
Read Moreيعني دعم ما بعد البيع أو خدمة ما بعد البيع دعم أو الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها بعد شراء منتج من الشركة. خدمة ما بعد البيع هي أداة حديثة وفعالة للغاية لإرضاء العملاء والاحتفاظ بهم.
Read Moreلا يمكن أن تفكّر في بدء مسيرة ناجحة كصاحب شركة وأنت لا تعرف ما هو البيع المباشر. كذلك، إذا كنت موظفًا وتريد أن تتخلص من قيود الوظيفة وتتجه للعمل الحر، فالبيع المباشر طوق نجاة بالنسبة لك.
Read Moreما هو تعريف البيع؟ البيع هو عملية تجارية تتم بين طرفين أساسيين: البائع والمشتري، في هذه العملية، يحصل المشتري على سلعة أو خدمة يقدمها البائع مقابل مبلغ من المال، والجدير بالذكر أن هذا التبادل المالي هو السمة الأساسية ...
Read Moreولكن كيف تقدم خدمة ما بعد البيع بالشكل الصحيح؟ إنَّ من أهم واجبات المندوب أن يترقب وصول الخدمة إلى الزبون بنفس المواصفات التي طلبها هذا الأخير، وفي الوقت الذي جرى الاتفاق معه على ذلك، ثم العمل على معالجة أي طارئ يحدث معه.
Read Moreفي هذه الدورة ستتمكّن من معرفة أساسيات إدارة خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع، بطريقة صحيحة وناجحة تُكسبك العميل، وتُنشئ سمعة إيجابية حول المتجر.
Read More2 天之前 مركز صيانة جرير تفخر مكتبة جرير بتقديم خدمات ما بعد البيع لأكبر العلامات التجارية. فجميع خدمات الضمان والصيانة المقدمة من مكتبة جرير معتمدة من الشركات المصنعة حيث يتولى صيانة جهازك مهندسون محترفون ومعتمدون، وستتم ...
Read Moreجاء القانون رقم 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش لتنظيم خدمة ما بعد البيع وجعلها إلزامية على عاتق المتدخل وحق معترف به بموجب القانون للمستهلك وقمع الغش، فوقع المشرع الجزائري حماية المستهلك كونه الطرف الضعيف ...
Read More2022年5月25日 تأتي خدمة ما بعد البيع بمجرد أن يشتري العميل منتجا أو خدمة. دعنا نتعلم المزيد عنها وكيفية تحسينها. مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل ...
Read More2-تدريب المستخدم يعد تدريب المستخدم النهائي جزءًا آخر من خدمة ما بعد البيع. وفي حالة الآلات الصناعية والأدوات الطبية، هذا جزء مهم للغاية، فمن الضروري جدًا أن يتدرب الطبيب على الجهاز وتوفر الشركة هذا التدريب مجانًا ...
Read Moreخدمة الدعم ما بعد البيع كيف تكون موقع فكرة 2 天前 خدمة الدعم ما بعد البيع كيف تكون من خلال موقع فكرة هي إحدى الخدمات التي تقدمها مختلف أنواع الشركات سواء شركات ترويج وتقديم الخدمات أو المنتجات المتنوعه .
Read Moreخدمة ما بعد البيع هي جزء لا يتجزأ من استراتيجية مبيعات مسكن العربية، ولا ينتهي دورها بمجرد بيع الوحدة السكنية، حيث أننا على دراية بأن عملاءنا قد يحتاجون إلى خدمات أخرى بعد تسلم العقار، كأن يكونوا في حاجة إلى المساعدة ...
Read Moreمن خلال خدمات ما بعد البيع يشرف فريق عمل البنك الأهلي السعودي بتقديم أعلى مستوى من الدعم و المساعدة لعملاء خدمات التمويل في فروعنا ومراكز خدمة العملاء.
Read More2022年1月17日 ما هو نموذج استبيان رضا العملاء عن الخدمات؟ ولماذا هو مهم لهذه الدرجة؟ يمكن تعريف نموذج استبيان رضا العملاء عن الخدمات أو ما يسمى باستبيان جودة الخدمة على أنه استمارة تتضمن العديد من الأسئلة حول جودة الخدمة، والسعر ...
Read Moreمفهوم خدمات ما بعد البيع خدمات ما بعد البيع (After Sale Services): هي مجموعة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها بعد بيعهم المنتجات والخدمات.وتشمل مثلاً الشحن والتوصيل والتركيب والتدريب والصيانة وحل المشاكل والرد على ...
Read More2024年5月23日 نحن ملتزمون بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة، مع فريق محترف لما بعد البيع يدعم خدمة ما بعد البيع عبر الإنترنت. إذا كان هناك أي مشاكل مع الجهاز، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.
Read More2024年10月6日 Fabrication, commercialisation et services après vente des produits électroniques et électroménagers, informatiques, climatisation centralisée,éclairage,énergie renouvelable,...en Algérie قصد ضمان تغطية خدمة ما بعد البيع على مجمل
Read Moreتعرف على كيفية جذب العملاء إلى عملك من خلال استراتيجياتنا التي أثبتت جدواها. أتقن تقنيات جذب العملاء لنجاح الأعمال في هذا الدليل. ©2024 Distributed Inc. “doola” and the doola logo are registered trademarks. doola products may not be available to all customers.
Read More2023年9月10日 بعد ذلك، أضيفت ثلاثة عناصر أخرى من أجل خدمة الأعمال القائمة على الخدمات ليصبح عدد مبادئ التسويق سبعة عناصر، ومن المثير للاهتمام أن المبادئ الثلاثة الأخيرة تبدأ أيضًا بحرف P في اللغة الإنكليزية وأصبحت تعرف باسم 7Ps، وهي:
Read More2018年6月27日 «خدمات ما بعد البيع » ..ضمانات واجبة لحماية المستهلكين تابع آخر الأخبار على واتساب ... يوفرللمستهلك دون مقابل مالي وسائل اتصال مباشرة وسريعة وبيان رسوم خدمة الفحص والمعاينة ـــ إن ...
Read More2020年2月19日 تشير خدمة ما بعد البيع إلى جميع الأشياء التي تقوم بها من أجل رعاية عملائك بعد قيامهم بشراء المنتج الخاص بك. ... هل سألت عملاءك كيف يشعرون؟ قد يرغبون في تقديم ملاحظاتهم في استطلاعات ...
Read More